Häufig gestellte Fragen

Q:marketing macht Marketing für den Vertrieb. Seit 2000 unterstützen wir B2B-Unternehmen dabei, ihre Vertriebsziele zu erreichen: Neukundengewinnung, Kundenbindung, Absatzsteigerung. Wir verbinden Vertriebsdenke mit Marketingexpertise, damit Außendienst und Vertriebspartner Instrumente erhalten, die sie wirklich nutzen. Mehr dazu im Bereich Agentur.

Schwerpunkt: B2B-Unternehmen aus produzierendem Gewerbe, Industrie, Maschinenbau, Elektrotechnik, Versicherungen und Dienstleistung – besonders Unternehmen mit mehrstufiger Vertriebsstruktur (Hersteller → Handel → Endkunde) und erklärungsbedürftigen Produkten. Geografischer Fokus: Deutschland, Schwerpunkt NRW. Referenzen unter Projekte.

Seit 2000. 25 Jahre B2B-Marketingerfahrung. Langjährige Partnerschaften mit Buderus (20+ Jahre), Telekom (20+ Jahre), ABB/Busch-Jaeger (15+ Jahre), ARAG (10+ Jahre) und congstar belegen: Wir wachsen mit unseren Kunden. Projektbeispiele: ABB, Buderus, Busch-Jaeger, ARAG.

Rund 35 Mitarbeitende am Standort Mülheim an der Ruhr. Nicht zu klein, nicht zu groß: Schlagkräftiges Expertenteam mit Spezialisierungen in Strategie, Kreation, Text, Entwicklung und Projektmanagement – alles inhouse. Schnelle Entscheidungen, persönliche Betreuung. Mehr zum Team hier.

Q:marketing AG ist eine unabhängige, inhabergeführte Aktiengesellschaft – kein Konzern, keine wechselnden Ansprechpartner, keine getrennten Units. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, direkte Geschäftsführungs-Involvierung in Kundenprojekten und persönliche Verantwortung für Ergebnisse. Mittelstand für Mittelstand, wir kennen die Realität unserer Kunden.

Alles, was Ihren Vertrieb stärkt, aus einer Hand: B2B-Plattformen & Partnerportale, Sales Apps & Konfiguratoren, Vertriebskampagnen, Broschüren & Vertriebsmaterialien, Websites, Landingpages, Corporate Design, Content, Film & Animation, KI-Integration. Von der Strategie über die Kreation bis zur technischen Umsetzung. Mehr unter Projekte.

Alles aus einer Hand. Strategie, Kreation, Text, Entwicklung, Programmierung: bei uns sitzt alles unter einem Dach. Kein Koordinationsaufwand, keine Reibungsverluste zwischen verschiedenen Dienstleistern. Gleichzeitig haben wir eine klare Tiefenexpertise: vertriebsunterstützendes B2B-Marketing. Wir empfehlen immer das Instrument, das für Ihre Situation wirklich wirkt.

KI als Hebel für Vertrieb und Marketing: pragmatisch, nicht als Hype. Wir setzen KI in unserer eigenen Projektarbeit dort ein, wo sie spürbaren Mehrwert liefert: schnellere Konzeption, bessere Texte, effizientere Prozesse. Zum direkten Vorteil unserer Kunden. Darüber hinaus beraten wir, wo KI in Ihren Marketing- und Vertriebsprozessen wirklich Sinn ergibt, begleiten die Einführung und konzipieren KI-gestützte Tools (Chatbots, automatisierte Content-Erstellung, intelligente Produktempfehlungen). Immer mit menschlicher Qualitätssicherung, Qualität und Verlässlichkeit haben Vorrang. Lesen Sie auch unser KI-Manifest.

25 Jahre Projekterfahrung mit B2B-Unternehmen von 50 bis 5.000 Mitarbeitenden – vom inhabergeführten Mittelständler bis zum Konzern. Unsere Stärke: Wir tauchen tief in Produkte, Märkte und Vertriebsstrukturen ein. Keine lange Einarbeitungszeit, kein Agentur-Sprech. Kostenlose Erstberatung.

Ja – dokumentierte Projekte mit Ausgangssituation, Strategie, Umsetzung und messbaren Ergebnissen. Referenzkunden: Buderus (Kundenbindungsprogramm & B2B-Plattform), Busch-Jaeger (Vertriebspartner-Portal & Sales App), ARAG (digitaler Vertriebsprozess), congstar (Werbemittelportal), Telekom (Glasfaser-Vermarktung). Referenzen unter Projekte.

1) Kick-off-Workshop – 2) Ist-Analyse & Strategie – 3) Konzeption & Freigabe – 4) Umsetzung in Etappen – 5) Testing & Launch – 6) Monitoring & Optimierung. Agile Arbeitsweise mit regelmäßigen Schulterblicken. Transparente Projektdokumentation, klare Ansprechpartner, keine Überraschungen.

Briefing ist das Fundament für Projekterfolg. Wir investieren 2–4 Stunden in ein strukturiertes Briefing-Gespräch (Vertriebsziele, Zielgruppe, Budget, Timeline). Sie erhalten vorab einen Briefing-Fragebogen zur Vorbereitung – das spart Zeit und sorgt dafür, dass wir vom ersten Tag an in die richtige Richtung arbeiten.

Direkt, schnell, ohne Umwege. Digitale Projekt-Tools für volle Transparenz. E-Mail-Response innerhalb von 24h an Werktagen. Kommunikationsfrequenz individuell nach Ihrem Bedarf, von wöchentlichen Status-Calls bis zum monatlichen Review.

Sie erhalten einen festen Account Manager mit Projektverantwortung. Bei Spezialistenfragen (Entwicklung, SEO, Design) direkter Zugang zu den Fachexperten. Kontinuität und persönlicher Kontakt sind bei uns keine Versprechen, sondern gelebte Praxis.

Transparente Ressourcenplanung im Angebot: Wir kalkulieren konkrete Stunden pro Leistung. Garantie: Keine Ressourcen-Reduzierung während des Projekts. Bei Verzögerungen proaktive Kommunikation und Lösungsvorschläge. Nicht erst, wenn es zu spät ist.

Proaktive Kommunikation: Verzögerungen – ob durch Briefing-Lücken, Freigabeprozesse oder interne Kapazitäten – werden sofort angesprochen. Interne Eskalationsprozesse greifen früh. Falls eine Verzögerung auf unserer Seite liegt: volle Transparenz und konkrete Kompensationsmaßnahmen.

Datenbasierte Zielgruppenanalyse mit Vertriebsfokus: Auswertung bestehender Kundendaten, Erstellung von Buyer Personas, Customer Journey Mapping. Diese Insights steuern Messaging, Kanalstrategie und Content – damit Ihre Kampagnen nicht nur gut aussehen, sondern Leads generieren und Abschlüsse unterstützen.

Ja, z. B. durch Positioning-Workshops. Wir erarbeiten: Kernkompetenzen, USPs, Zielgruppen-Fit, Markenversprechen, Tonalität. Ergebnis: Ein klares Positioning-Statement und Kommunikations-Guidelines. Damit Ihre Marke im Verkaufsgespräch genauso überzeugend wirkt wie in der Kampagne.

KPI-Definition im Briefing: Je nach Ziel tracken wir Leads, Conversions, Abschlussquoten, Reichweite, Engagement und ROI. Monatliche Reports mit Dashboard-Visualisierung. Quartals-Reviews für strategische Anpassungen. Wir arbeiten ergebnisorientiert und zeigen Ihnen, was Ihr Budget wirklich bringt.

Strategie UND Umsetzung – beides inhouse. Wir beraten von der Marktanalyse über die Strategieentwicklung bis zur operativen Umsetzung. Auch möglich: reine Strategieberatung oder operative Unterstützung für Ihr internes Team. Wir passen uns Ihrer Situation an.

Flexible Abrechnungsmodelle je nach Projekttyp:
• Projektpauschalen für definierten Scope (z.B. Sales App, Website-Relaunch)
• Retainer-Modelle für laufende Vertriebsunterstützung
• Tagessätze für Beratung & Workshops
• Performance-basiert nach Vereinbarung
Konkrete Kalkulation nach Briefing.

Budgetspannen (Richtwerte):
• B2B-Plattform / Partnerportal: 25.000–80.000 EUR
• Sales App / Konfigurator: 15.000–50.000 EUR
• Website-Relaunch: 9.500–50.000 EUR
• Vertriebskampagne: 5.000–20.000 EUR
• Strategie-Workshop: 3.500–7.500 EUR
Individuelle Kalkulation nach Anforderungen und Scope.

Im Honorar enthalten: Strategie, Konzeption, Kreation, Text, Entwicklung, Projektmanagement, interne Abstimmungen, 2 Korrekturschleifen.

Zusätzlich: Media-Budgets (z.B. LinkedIn Ads), Software-Lizenzen, Stockfotos, externe Dienstleister (z.B. Fotograf, Druckerei). Alle Zusatzkosten werden vor Beauftragung transparent kommuniziert.

Onboarding-Prozess (2–4 Wochen):
1. Kick-off-Meeting (2–3h): Vertriebsziele, Zielgruppen, Wettbewerb, bisherige Maßnahmen
2. Briefing-Fragebogen + Materialsammlung (CI, Tool-Zugänge)
3. Ist-Analyse durch Q:marketing
4. Strategie-Präsentation + Abstimmung
5. Start Umsetzung
Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihre Vertriebsstruktur wirklich kennen – bevor wir loslegen.

Flexible Verträge: Projektbasiert (ohne Mindestlaufzeit) oder Retainer. Keine versteckten Klauseln. Bei Unzufriedenheit: offenes Gespräch vor Kündigung – wir finden in der Regel eine Lösung. Unsere durchschnittliche Kundenbindung spricht für sich.

CI/CD-konforme Umsetzung als Standard: Wir arbeiten strikt nach Ihren Corporate Design-Vorgaben. Falls noch keine Guidelines existieren, entwickeln wir diese gemeinsam – professionell und vertriebstauglich. Jede Kreation durchläuft Ihren Freigabeprozess. Nichts geht live ohne Ihr OK.

2 Korrekturschleifen inklusive bei allen Kreativleistungen. Darüber hinaus: Wenn etwas nicht passt, analysieren wir gemeinsam warum – und liefern Alternativen. Zufriedenheit steht vor schnellem Projektabschluss. Das ist kein Marketingversprechen, sondern Teil unserer Arbeitsweise.